Жизнь в современном мире постоянно толкает людей на необходимость идти на компромисс. И, правда, прожить в обществе нелегко без умения уступать. Но всегда ли лучшее решением конфликта — компромисс?
Или же иногда проще оставаться собой, не ущемляя добровольно собственные права? Попробуем разобраться, в чем же именно заключается искусство компромисса и когда лучше к нему не прибегать.
Итак, компромисс – соглашение, к которому приходят люди на основе взаимных уступок. Иными словами, каждая из сторон должна чем-то пожертвовать, чтобы достичь урегулирования имеющегося конфликта.
Компромисс: за и против
На деле же нередко это явление понимается неправильно: идти на компромисс – наступать на горло своим желаниям, своему мнению, часто — своей мечте. По сути, это и не компромисс вовсе, а уступчивость, неумение отстаивать свои интересы.
В качестве такого «компромисса» в отношениях можно привести пример:
живут жена и муж много лет. Их брак кажется образцовым. Но людям невдомек, что жена на протяжении десятилетий закрывает глаза на хамство (а иногда и рукоприкладство) благоверного («
зато мужик рядом
», «
зато деньги в дом приносит
», «
зато я не одна
» и много еще таких «зато»). Согласитесь, ее жертвенность не имеет ничего общего с компромиссом. Жена постоянно уступает, а муж благосклонно пользуется ее мягким характером. Но ведь компромисс – дело добровольное и взаимовыгодное, когда лишь обоюдно можно прийти к согласию.
Ситуаций, когда люди проявляют слабость характера и идут на уступки, можно назвать множество.
- Это и неумение отстоять права перед властными родителями, решающими, с кем их повзрослевшему чаду общаться, какой ВУЗ выбрать, с кем жить.
- И постоянный отказ от своей мечты в угоду ближнему.
- И взваливание чужой работы на свои плечи.
Все это указывает на слабость человека. Тогда как действительное искусство компромисса доступно лишь людям сильным духом. Тем, кто уважает и ценит себя. Только в этой ситуации можно говорить о здоровых отношениях двух взрослых людей.
Истинный компромисс – это конструктивность и уважение
Но, по определению, компромисс – действо во благо. Для примера рассмотрим такую ситуацию: в магазине ребенок готов устроить истерику, если мать не купит дорогую игрушку. Средств на покупку нет. Взамен дорогой безделушки малышу предлагается устроить совместный просмотр сказки (прогулку на свежем воздухе с рассказом о природе, посещение детской площадки). И ребенок соглашается, в результате чего остается хоть и без подарка, но с кучей положительных эмоций. То есть оба (и родитель, и ребенок) выбирают решение конфликта – компромисс. Каждая из сторон соглашается на уступку (маме придется потратить час-другой свободного времени, а ребенку понять, что можно порадоваться не только купленной в магазине вещи).
Согласитесь, гораздо худшим решением проблемы со стороны мамы было бы накричать на малыша или же занять денег и купить-таки дорогостоящую вещь. А ребенок был бы лишь в проигрыше, не прекрати он рыдать и клянчить желаемое.
Что толкает нас на невыгодный компромисс
Люди.
Нередко к невыгодному компромиссу нас подталкивают неприятные в общении люди. Те, которым кажется, что вы им пожизненно чем-то должны. К примеру, у вас есть одинокая подруга. Она не нашла супруга по причине крайней придирчивости к противоположному полу (один кандидат в мужья недостаточно богат, другой – некрасив, третий – не подходит по знаку зодиака и т.д.). Однако вас она вроде бы и в шутку, но упрекает в счастливом супружестве. И чтобы приятельница не так страдала, вы вынуждены каждые выходные развлекать взрослую женщину, да еще и выслушивать, как она несчастна. Это обычная манипуляция: она пользуется вами, чтобы вылить свой душевный негатив.
Комплексы.
Люди бывают излишне мягкосердечными, готовыми пойти на уступку, от недолюбленности. К сожалению, многих обделили любовью с детства. Необласканные родительской заботой дети вырастают, создают свои семьи без любви. И кажутся себе почему-то недостойными счастья. Они, такие нелюбимые и ненужные, ставят себя на самую последнюю ступень. А на высоту возводят тех, кто этого вовсе не заслуживает.
Влияние большинства.
Искусство компромисса может помочь во многих ситуациях, но далеко не всегда оно действует во благо. Часто люди соглашаются пойти на компромисс, даже если им это противно. К примеру, в коллективе появляется новичок. И старожилы (такие опытные, маститые) начинают придирки к «зеленому» коллеге. Вы понимаете, что большинство ведет себя неправильно, что молодой специалист и не виноват ни в чем. Однако не хотите идти против всех (вдруг вас тоже станут обсуждать за спиной), поэтому с новичком общаетесь ровно, но со «старыми» коллегами обсуждаете его. То есть не ссоритесь ни с одной из сторон, а по факту идете на компромисс с совестью.
В каких ситуациях не следует идти на компромисс
Никогда не идите на компромисс, если дело касается сделки со своими принципами.
Не делайте того, что противоречит вашим понятиям о порядочности и нравственности. К примеру, если вы не готовы жить с супругом, который постоянно изменяет, — не живите. Даже если он веселый, интересный и неглупый. Не можете простить предательства – не заглушайте голос своего разума. И не оправдывайте подлого изменщика.
Не идите на уступки людям, которые вами пользуются.
Допустим, ваша коллега – приятная во всех отношениях дама. И пирогов к чаю принесет, и поделится новым секретом, и комплимент сделает. Только часть ее работы постоянно ложится на ваши плечи, потому что она с легкостью уходит домой пораньше. А вы выходите еще и в выходные, чтобы разгрести дела. Вы никак не можете отказать сослуживице в помощи, готовы составить за нее отчет, сбегать в налоговую, к примеру (как откажешь такому милому человеку). Но ведь вам сели на шею, зачем вы продолжаете?
Соглашайтесь на обоюдовыгодные уступки.
Никогда не идите на компромисс, если чувствуете, что игра идет в одни ворота. Скажем, ваша сестра каждые выходные отправляет к вам племянника. Вы развлекаете ребенка, готовите ему, отказываетесь от своих планов. Сестра знает, что у вас можно занять денег, попросить любой помощи. Когда же вы нуждаетесь в подмоге, у родственницы нет времени. Она ссылается на занятость, приглашенных гостей, отъезд. И вы понимаете, что ее отговорки – завуалированное нежелание идти навстречу. Компромисс – это взаимные уступки, помните? В следующий раз сообщите, что на выходные у вас грандиозные планы, но если она согласится помочь с уборкой и закупкой продуктов, то вы сможете уделить какое-то время ее малышу.
Научитесь любить себя.
Не теряйте чувства собственного достоинства, ведь вы ничем не хуже окружающих. У вас масса хороших качеств, подумайте над этим. Допустим, вторая половина постоянно срывает негатив на вас. Может нагрубить, накричать, сделать едкое замечание на людях. Но вы молчите, ведь проще перетерпеть обиду, чем ссориться. Не позволяйте другим людям хамства и оскорблений. Вы – личность, достойная уважения. Так что обидел – будь добр, извинись и объясни причину недовольства.
Не идите на компромисс, если ваша интуиция этому противится.
Прежде всего, слушайте свой разум, даже если кто-то уговаривает вас пойти на уступки. К примеру, вы занимаете хорошую должность. И соседка просит трудоустроить своего великовозрастного сына в вашу компанию. Вас гложут сомнения: человек ни дня не работал, несерьезный, ведет неправильный образ жизни. Но вам не хочется обижать соседку, поэтому просите начальство взять парня. В итоге его выгоняют с должности, а вы кусаете локти по поводу своей неосмотрительности. А ведь интуиция подсказывала, что изначально соглашаться не стоило бы.
Конечно, прожить без компромиссов невозможно. И на работе, и в дружбе, в личной жизни придется порой идти на уступки. Главное, чтобы ваши интересы при этом учитывались. Если же вы просто замалчиваете обиды, плача ночами в подушку, то ни о каких компромиссах не может быть и речи – вас просто используют. А вы идете на поводу. Любите и уважайте себя, умейте отстаивать свою точку зрения. И соглашайтесь на компромисс, если только сами того желаете. Никак не по воле другого человека.
Пойти на уступки
Пойти на уступки
сделать уступку, уступить, пойти на компромисс, сдаться, податься, поддаваться, подаваться, играть в поддавки, идти на компромисс, уступать, делать уступки, сдаваться
Словарь русских синонимов .
Смотреть что такое «пойти на уступки» в других словарях:
- См … Словарь синонимов
— (Great Britain) гос во в Зап. Европе, расположено на Британских о вах. Офиц. назв. В. Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии (United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland); часто всю В. неточно именуют Англией (по назв … Советская историческая энциклопедия
Содержание: 1) К. в Западной Европе. 2) История К. в России до освобождения (1861). 3) Экономическое положение К. после освобождения. 4) Современное административное устройство К. I. К. в Западной Европе. Судьбы крестьянского или земледельческого … Энциклопедический словарь Ф.А. Брокгауза и И.А. Ефрона
Джеймс Гамильтон James Hamilton … Википедия
Канада
— (Canada) Государство Канада, география, история, население и города Канады Информация о государстве канада, география, история, города и население Канады, экономика и политическое устройство государства Содержание Содержание Природа Рельеф.… … Энциклопедия инвестора
— (Летувос Тарибу Социалистине Республика) Литва (Летува). I. Общие сведения Литовская ССР образована 21 июля 1940. С 3 августа 1940 в составе СССР. Расположена на З. Европейской части СССР. Граничит на С. с… … Большая советская энциклопедия
Федеративная Республика Германии (ФРГ), гос во в Центр. Европе. Германия (Germania) как территория, заселенная герм, племенами, впервые упоминается Пифеем из Массалии в IV в. до н. э. Позже название Германия использовалось для обозначения рим.… … Географическая энциклопедия
ГАБСБУРГИ
— [нем. Habsburger], династия, правившая в Австрии в 1282 1918 гг., в Чехии и Венгрии в 1526 1918 гг. (с 1867 в Австро Венгрии), в Испании и ее владениях в 1516 1700 гг., в Нидерландах (1477 1795) и нек рых итал. землях (с XVI в. до 1866);… … Православная энциклопедия
Набукко
— (Nabucco) Содержание Содержание 1. Проект 2. Хроника реализации проекта 3. Техническая и финансовая сторона 4. Управление проектом 5. Маршрут и источники наполнения газопровода 6. Основные проблемы проекта 7. Политическое и геополитическое… … Энциклопедия инвестора
Скинуть, продать, поддаться, отдать, податься, сдаться, пойти на компромисс, сломаться, отказаться в пользу, покориться, сделать уступку, дать фору, отказаться, сдать, проиграть, предоставить, прожопить, припухнуть, согласиться, пойти на уступки… … Словарь синонимов
Книги
- Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах , Гэвин Кеннеди. Вы добиваетесь повышения зарплаты, выбиваете банковский кредит, продаете или покупаете квартиру/машину, пытаетесь заставить ребенка хорошо себя вести? Вся наша жизнь – сплошные переговоры, а… электронная книга
Есть люди, которые с трудом идут на уступки другим. А есть те, кто делает это с радостью, потому что цель уступки – получение дохода. Речь идет о переуступке прав требования на недвижимость
Знакомый сценарий: как только рядовой покупатель узнает об открытии продаж в каком-то новом жилом комплексе, выясняется, что самые лакомые квартиры в нем как раз уже и распроданы. Однако ближе к сроку сдачи дома возможность купить квартиру все же появляется, причем неплохие варианты на средних этажах стоят даже дешевле, чем их менее привлекательные аналоги у застройщика. Риэлтор лишь уточняет: квартира продается по переуступке.
В компромиссе всегда соображают на двоих
Пытаясь достичь , ищите решение, которое будет выгодно обеим сторонам
— и вам, и оппоненту. Для этого сперва определитесь, какие варианты разрешения проблемы приемлемы для вас лично. Затем посмотрите на них с точки зрения партнера и подумайте, честно ли это будет по отношению к нему. Не требуйте, если не готовы сами отдать. Помните: при нахождении компромисса нужно, чтобы частью своих интересов пожертвовали оба участника.
Не воспринимайте собеседника в качестве противника
«Если ты не согласишься, то я…!» — подобные ультимативные фразы не имеют ничего общего с поиском компромисса. Психологическое давление может лишь разозлить оппонента, и тогда простое непонимание перерастет в конфликт. Всеми силами демонстрируйте визави, что вы на его стороне.
Научитесь слушать
Не только ушами, но и всем телом. Вот основные принципы этой демонстрации:
- Зрительный контакт — дружелюбный взгляд глаза в глаза делают беседу более открытой и теплой;
- Отсутствие телесных «замков» типа скрещенных на груди рук или взгляда поверх головы;
- Приветливое улыбчивое выражение лица.
твоего визави интерпретирует это как «он меня слушает и готов поддержать». А от этой позитивной мысли рукой подать до продуктивного разговора.
Каждый из нас хочет прожить свою жизнь в отношениях, похожих на сказку, наполненную блаженством и счастливыми моментами. Но, на практике, только лишь малая часть от всех пар может похвастаться гармонией в семье, тогда как остальные совершают банальные ошибки, которые приводят к разрыву или к нездоровым отношениям, не способным сделать счастливым ни одного из партнеров.
Это очень печально, особенно, если учитывать тот факт, что оба пытались сделать все возможное, чтобы создать и сохранить эти отношения.
Возможно вы пытались разговаривать на эту тему и понять друг друга, но без понимания того, что действительно нужно и важно делать, чтобы сделать друг друга счастливыми, ваши усилия были беспорядочными и бесплодными, как будто вы пытались найти что-то в темноте.
Продавцы воздуха
По словам специалистов, эта фраза многих останавливает. Одно дело проверять и покупать квартиру у застройщика, эта схема уже отработана, или приобретать жилье путем купли-продажи у другого физического лица. Но перспектива купить недостроенный, то есть пока отсутствующий в природе объект, который уже был кем-то куплен, многих пугает. Ведь первичный рынок – он на то и первичный, что квартира должна доставаться своему владельцу в буквальном смысле слова нетронутой.
Однако на самом деле причин, по которым недостроенная квартира может продаваться, много. Одна из них, конечно, оправдывает опасения покупателя. Иногда права требования (именно требования, поскольку самой квартиры еще пока нет) на жилье хотят переуступить в том случае, если первый покупатель узнал о застройщике что-то нелестное. Например, человек приобрел эти самые права требования (проще говоря – купил квартиру на первичном рынке, в недостроенном доме) и вскоре узнал, что застройщик этот неблагонадежный, прежние его проекты были сданы с большой задержкой, и он уже вовсю судится со своими дольщиками. Конечно, проверить это нужно было до покупки, но в условиях цейтнота, когда с каждым днем ликвидных «однушек» становится все меньше, можно легко потерять бдительность. По словам риэлторов, такие случаи – не редкость на рынке.
Но гораздо чаще по переуступке прав требования продаются инвестиционные квартиры. Инвесторы отслеживают ситуацию на рынке, оценивают возможную выгоду, которая чаще всего зависит от скорости постройки дома, и покупают жилье на самых ранних этапах строительства. Затем, спустя пару лет, когда до сдачи дома остается совсем немного и покупателя найти довольно легко, инвестор продает это жилье с наценкой. Обычно оно получается дешевле, чем у застройщика, предложения которого к тому моменту уже серьезно вырастают в цене. Покупателю такой вариант тоже выгоден: риски по «недострою» минимизированы.
Наконец, никто не отменял пресловутые «семейные обстоятельства». Некоторые браки распадаются гораздо быстрее, чем строится дом, и тогда квартира, которая должна была стать фамильным гнездом, оказывается лишь напоминанием о разводе. Такие расколовшиеся ячейки общества готовы продать права требования и вовсе без наценки, лишь бы поскорее закрыть этот вопрос. Покупателю остается лишь потратить время и разобраться, к какому из перечисленных случаев относится именно его переуступка.
В поисках компромисса всегда предлагайте первыми
Ваш оппонент, с которым вы вдруг столкнулись лбами, может даже не задумываться о том, что возможен взаимовыгодный компромисс
. В любом споре не горячитесь, а анализируйте ситуацию и не бойтесь предлагать мирные варианты разрешения конфликта. Популярный британский сайт знакомств eDarling недавно установил любопытный факт. Его сотрудники опросили мужчин: согласны ли те отказаться от просмотра знакового футбольного матча ради свидания с девушкой, которая им очень нравится? 3/4 выбрали девушку. После этого, подобный вопрос задали девушкам: «А вы согласны перенести свое свидание на другой день ради того, чтобы нравящийся вам мужчина мог посмотреть футбол?» И 3/4 женщин ответили согласием! «Удивительно, но люди готовы жертвовать своими интересами ради друг друга», — сделали свой заключительный вывод британцы. И надо-то было совсем немного: услышать друг друга.
Моменты «де юре»
Базовые юридические аспекты переуступки регламентированы 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации». Статья 11 закона гласит, что уступка участником долевого строительства прав требований по договору допускается только после уплаты им цены договора или одновременно с переводом долга на нового участника долевого строительства в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации. Кодекс, в свою очередь, уточняет (статьи 389, 391), что перевод должником своего долга на другое лицо допускается лишь с согласия кредитора, а уступка требования по сделке, требующей государственной регистрации, должна быть зарегистрирована в порядке, установленном для регистрации этой сделки, если иное не установлено законом. Проще говоря, покупатель должен заплатить свою цену или перевести долг на себя, если это разрешит кредитор, банк или застройщик, и зарегистрировать уступку требования, как того требует закон. Статья 17 214-ФЗ прямо гласит: «Договор и (или) уступка прав требований по договору подлежат государственной регистрации в органах, осуществляющих государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, на территории регистрационного округа по месту нахождения строящихся (создаваемых) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости, для строительства которых привлекаются денежные средства в соответствии с данным договором, в порядке, предусмотренном Федеральным законом “О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним”».
Уступить право требования, согласно закону, можно с момента государственной регистрации договора до момента подписания сторонами передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства, о чем говорится все в той же 11 статье 214-ФЗ.
Как найти компромисс с мужем
Хоть родные желают новобрачным жить в любви и согласии, этого согласия бывает не так просто достичь. Причем большую роль в конфликтах между супругами играют особенности мужской и женской психологии и различная оценка одних и тех же ситуаций.
Представительницы слабого пола обладают более гибкой психикой и часто ощущают сильную эмоциональную зависимость от мужчины
Поэтому они склонны идти на уступки и ставить на первое место интересы мужа. Это не всегда хорошо, так как оставляет в душе неприятный осадок, порождает обиду, а иногда и чувство унижения. Постоянный отказ от своих желаний в угоду мужскому самолюбию вызывает раздражение, которое накапливается и в итоге приводит к нервному срыву или скандалу.
Чтобы не допустить этого, не стоит молча уступать мужчине, скрепя сердце соглашаться с требованиями супруга. Нужно спокойно поговорить и постараться донести до мужа, почему его решение для вас неприемлемо. Только использовать следует именно рациональные, логические аргументы и не давать воли эмоциям.
Трудности «де факто»
На практике же специалисты предупреждают: главное – проверить лично все документы, имеющие место в отношениях между продавцом и застройщиком. Нередко вместе с правами требования можно заодно приобрести и все былые долги бывшего владельца перед застройщиком, с которыми он забыл рассчитаться до передачи прав. Возможно, он забыл внести часть денег, получал рассрочку, мог просрочить платежи, и к ним прибавилась пеня. Весь этот багаж затем может перейти ко второму покупателю прав требования. Если эти вопросы не уладить до заключения договора, то впоследствии его можно будет и вовсе признать недействительным, и застройщик откажет покупателю в передаче ему квартиры. Если при проверке будут выявлены какие-то недоплаты со стороны продавца, он должен их либо устранить, либо, по договоренности с покупателем, снизить стоимость передачи прав требования, предупредив об этом застройщика. Последний должен знать о смене владельцев еще и для того, чтобы избежать путаницы при оформлении документов. Часто застройщику попросту не уследить, сколько раз и кому его изначальные дольщики переуступили права требования. Также информирование застройщика о смене второй стороны может уберечь покупателя от продажи интересующего его жилья нескольким людям.
У самого застройщика нужно попросить весь пакет документов, необходимый при первоначальной сделке. Застройщика нужно проверять так тщательно, как если бы жилье покупалось не у первого владельца прав требования, а у самого застройщика: его репутация, уже реализованные объекты, скорость их строительства, отзывы покупателей, активность рабочих на интересующем объекте и т.п.
Подписка на обновления
Переговорная книга быстрых рецептов Коткин Дмитрий
Уступать, не уступать в переговорах?
Одна из ключевых проблем, с которой сталкиваются люди во время переговоров – это желание пойти на уступки другой стороне. Причем на добровольные уступки, когда внутри нас возникает тянущее ощущение, что для сохранения отношений, справедливости, атмосферы доброжелательности (нужное подчеркнуть) нужно срочно что-то отдать другому. Справиться с этим ощущением очень тяжело.
На всех тренингах мы пытаемся донести до людей простую идею: Вы не Мать Тереза! На переговорах вы не представляете благотворительную организацию, при вашем рождении не загоралась Вифлеемская звезда, у вас нет нимба. Увы, в переговорах своей щедростью собеседника не заразить. Более того, ваши уступки – это гарантированное усиление давления с его стороны.
Ну, не обязательно усиление, но если вы сами идете на уступки, то зачем вашему оппоненту делать то же самое? Ах, он интеллигентный человек, он сказал, что хочет совершить с вами честную сделку? И вы этому верите? Не вопрос, даже если это так, то в любом случае он может занять выжидательную позицию, надеясь, что вы попробуете уступить еще что-нибудь. Если он разумный человек.
С проблемой добровольных уступок мы сталкиваемся регулярно, менеджер по продажам приходит к своему начальнику с просьбой дать клиенту скидку иначе, мол, уйдет к конкурентам. Продавая автомобиль, или квартиру мы торопимся скинуть цену, если покупатель даже просто молчит в ответ на наше предложение купить.
На вопрос, а что заставляет так делать, люди отвечают по-разному. Но есть варианты, которые встречаются чаще всего. Например:
Уступив в незначительном вопросе, я разрушу атмосферу недоверия, сделаю людей обязанными, и в будущем они быстрее пойдут на уступки со своей стороны (какая «гениальная» хитрость);
Я делаю шаг навстречу, чтобы ускорить процесс, иначе мы будем «бодаться» очень долго, мне жалко тратить на переговоры много времени;
Мне кажется, что я слишком завысил свои стартовые требования, и, уступая, я делаю ситуацию более справедливой для собеседника.
Однозначно, перед нами серия заблуждений, показывающих незнание переговорного процесса и своих возможностей, как переговорщика. С такими установками выиграть переговоры невозможно.
Взгляните на ситуацию глазами другой стороны: для нее ваша уступка является или жестом доброй воли или признаком вашей слабости. Как жест доброй воли это будет восприниматься только в том случае, если вы заведомо гораздо сильнее своего оппонента. Выше по статусу, должности, опыту. А если нет, если другая сторона вас так не воспринимает – значит, вы, уступая просто ее боитесь!
Реальная история. Участвуем в крупном тендере, нас как Школу переговорщиков «ШИП» выбирают в качестве компании, которая будет проводить обучение руководителей коммерческой службы. Все хорошо, но озвучив свою цену, мы столкнулись с жестким сопротивлением и требованием снизить стоимость, как минимум на 15 %. На вопрос, а почему именно на 15, нам было заявлено, что такую скидку мы («ШИП») дали дочерней компании. Попытки объяснить, что тот заказ имел свою специфику, что та сторона подстраивалась под наш график, брала на себя все организационные моменты, ни к чему не привели. Нет и все! Вы, мол, там уступили, если вы не уступите, значит, мы плохие переговорщики, вы нас победили.
Ускорить процесс переговоров, уступив что-то, наверное, можно, но вы тем самым, в первую очередь, покажите свое бессилие перед поведением противника, уступая, вы проигрываете в невидимой психологической борьбе. Другая сторона, сдвинув вас на чуть-чуть, понимает, что нужно давить до тех пор, пока не упрешься в глухую стену.
Если же уступка озвучена, то для контроля переговорного процесса важно сообщить, что вы ожидаете от собеседника в ответ, и как будут развиваться события, если он не реализует ваши ожидания.
Приведем пример. Вы сдаете свою однокомнатную квартиру милому, хорошему интеллигентному человеку, который, когда подходит время платить, вдруг заявляет, что у него нет сейчас денег, он не может в силу объективных причин выполнить взятые на себя обязательства, но он обязательно все выплатит в ближайшие …дцать дней. И человек вам симпатичен, и ситуация в которую он попал сложная, и вы идете навстречу. И попадаете в историю, когда задержки оплаты случаются все чаще и чаще и, в конце концов, человек съезжает, не заплатив за три месяца. Не хотите так? Тогда, соглашаясь на отсрочку, просто скажите, что вы входите в его положение, но это первый и последний раз. Если такая ситуация повторится, то вы будете расторгать договор аренды, ну а в качестве компенсации за ожидания оплаты, вы бы хотели, чтобы квартирант поменял за свой счет лампочку на лестничной клетке (не так важен размер компенсации, как сам факт ее наличия).
Итак, помните: не пытайтесь на переговорах заразить своего оппонента щедростью, это не реально! Всегда помните девиз Ван Дама – «Не отступать и не сдаваться!»
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Из книги Законы выдающихся людей автора Калугин Роман
В переговорах своевременность решает все Вы должны рассчитывать выгодное время проведения переговоров. Почти в каждой ситуации бывает лучшее время для покупки и для продажи услуг. И если ваш расчет времени верен, вы заключите оптимальную сделку. Чем настоятельнее ваша
Из книги Как преодолеть НЕТ: переговоры в трудных ситуациях автора Юри Уилльям
Ведите переговоры о переговорах В том случае, когда недостаточно просто поднять вопрос о поведении противной стороны, могут потребоваться полноценные переговоры о правилах игры.Отведите оппонента в сторону и скажите: «Мне кажется, что наша манера вести переговоры не
автора Щербатых Юрий ВикторовичИз книги Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть автора Козлов Владимир
2.5 Правила перехвата управления в переговорах Существует всего лишь три стратегии перехвата управления в переговорных ходах. Если брать восточную терминологию, они называются:? «удар навстречу»;? «удар в пустоту»;? «удар из пустоты».Стратегема 1. «Удар навстречу»
Из книги Как оказывать влияние на людей в жизни и бизнесе автора Козлов Дмитрий Александрович
4.2. Побеждаем на переговорах Почему важно развивать навыки ведения переговоров? По сути, переговоры являются кульминацией многих действий, совершенных вами или другими сотрудниками ранее. Маркетинговая поддержка и поиск клиента, вхождение с ним в контакт, встречи с
автора Коткин Дмитрий
Сексуальные манипуляции в дедовых переговорах Что бы разобраться в том, что такое сексуальные манипуляции нам нужно разобраться с составляющими понятия. Манипуляция – скрытое управление другим, без обозначения своих целей и намерений. Сексуальная манипуляция –
Из книги Переговорная книга быстрых рецептов автора Коткин Дмитрий
Глава 17 Несколько простых советов, как вести себя на переговорах, чтобы достичь своей цели? Ведите переговоры только с лицами, принимающими решение.? Развивайте наблюдательность, чтобы получать от собеседника обратную связь.? Избегайте смешивать людей и
Из книги Творчество в рамках автора Голденберг Джекоб
Ложные противоречия на переговорах Противоречия существуют везде, где приходится решать проблемы. Как мы уже говорили, техники и принципы методики систематического новаторского мышления применимы не только к товарам, но и к услугам, творчеству, методам и средствам
Из книги Переговоры с удовольствием. Садомазохизм в делах и личной жизни автора Кичаев Александр Александрович
Стресс на переговорах – явление относительное… Мало кому удается превратить стресс в свой ресурс на переговорах. Ведь трудно спокойно воспринимать партнера, провоцирующего вас, пытающегося подавить, унизить, оскорбить. Умом понимаешь, что надо бы поставить прозрачную
автора Коткин Дмитрий
Глава 4 Про стратегию в бизнес-переговорах Пришли мыши к сове: «Сова, нам от кошки житья нет. Ты птица мудрая, посоветуй, как быть!». Подумала сова. «Вот ежей, – говорит, – никакая кошка не тронет. Вам, мыши, надо ежиками стать!». Поблагодарили ее мыши, пошли домой, но с
Из книги Жесткие переговоры, или просто о сложном автора Коткин Дмитрий
Фактор № 5 – нужда в переговорах Чем ее больше, тем слабее наши позиции, тем проще оппоненту настоять на своих условиях. Понятие нужды в переговорах замечательно описано у Кемпа в книге «Сначала скажи “НЕТ”». Мы попробуем дать более полное описание и разберем прикладное
Из книги Жесткие переговоры, или просто о сложном автора Коткин Дмитрий
Сексуальные манипуляции в деловых переговорах Что бы разобраться в том, что такое сексуальные манипуляции нам нужно разобраться с составляющими понятия. Манипуляции – скрытое управление другим, без обозначения своих целей и намерений. Сексуальная манипуляция –
Из книги Жесткие переговоры, или просто о сложном автора Коткин Дмитрий
Глава 11 Юмор – обоюдоострый клинок, как не порезаться в переговорах Отцу нужно было быстро рассказать сыну сказку на ночь, поэтому зайчик давился, но жрал колобка! (Анекдот из семейной жизни) Ну, кто из нас не мечтал быть душой компании, человеком, которого все слушают,
Из книги Книга Государя [Антология политической мысли] автора Светлов Роман Викторович
Глава XXVI О разного рода переговорах и о тех причинах войны, которые можно назвать законными Мы рассмотрели в этом сочинении несправедливость тех правил, которыми Макиавелли хотел привлечь нас на свою сторону. Вместо добродетельных людей он ставил нам в пример злобных и
Из книги Психология любви и секса [Популярная энциклопедия] автора Щербатых Юрий Викторович
Понимать и уступать В самом начале конфликта, когда еще гнев или раздражение не охватили душу, нужно спросить себя: «Люблю ли я этого человека?» Ведь влюбленный мужчина когда-то был готов совершить подвиг во имя своей избранницы и даже отдать жизнь за нее. В семейной же
Из книги Как решают проблемы сильные люди автора Холидей Райан
Искусство уступать Судьба направляет человека, который ее принимает, и препятствует тому, кто ей сопротивляется. Клеанф Томас Джефферсон родился тихим, созерцательным, скрытным, сдержанным, замкнутым, необщительным, осторожным человеком. По сравнению с выдающимися
Уступки в отношениях
Современное общество очень многонационально и разнообразно. В нем имеется большое количество религий, языков, культур. Жестких рамок, которыми раннее были регламентированы отношения между людьми, сегодня не существуют, они не могут работать так, как действовали в прошлом. Человек должен уметь находить новые способы построения отношений.
За длительное время в обществе были установлены определенные стереотипы правильного построения отношений между коллегами на работе, в личной и общественной жизни. Наиболее распространенное заблуждение состоит в том, что представитель сильного пола всегда и во всем должен быть главным, что именно ему необходимо всегда делать первые шаги.
До сих пор существует мнение, что в отношениях должна уступать девушка, ей необходимо полностью полагаться на мнение мужчины
